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Vous connaissez déjà la Black Box de Food’up, si ce n’est pas le cas je vous invite à lire notre post précédent qui vous explique ce concept innovant pour connaître réellement l’avis de vos clients !

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Comment ça marche ?

La Black Box c’est la petite boite noire, qui comprend vos chevalets de table personnalisés. Sur chaque chevalet est imprimé le QR Code qui mène à votre questionnaire.

Le client est invité à flasher ce code (à partir d’une application QR CODE à télécharger sur votre smartphone – voici 2 liens d’applis que vous pouvez télécharger gratuitement pour les différentes marques de mobile : Appli QR CODE Androïd, Iphone ).

Le client a le choix de s’identifier ou non, il peut être client mystère ou laisser ses coordonnées à la fin du questionnaire.

Le cadeau en plus !

Flashez, évaluez, récompensez votre client pour l’inciter à laisser son avis, par exemple en lui donnant la possibilité de s’inscrire à un tirage au sort et gagner des cadeaux conséquents.

Les analyses à J+1

La Black Box de Food’up vous permet de récupérer les évaluations, avec les analyses correspondantes (vos points forts, les points sur lesquels vous devez avoir une attention plus importante …) et cela tous les matins par email.

Vous pouvez dès l’arrivée de votre équipe faire un premier retour et point avec eux avec la preuve de la satisfaction client à l’appui.

Un vrai plus pour les restaurateurs : pas de perte de temps, le client travaille pour vous et ensemble vous participer à l’amélioration de l’image et de la qualité de service de votre restaurant.

Démarrer l’expérience avec le Pack Black Box Acces à partir de 299€ HT, plus d’infos en cliquant sur BLACK BOX.


FOOD'UP
Author: admin

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